Gelişim Platformu İnsan Kaynakları Topluluğu, Türkiye’nin lider müşteri ilişkileri yönetim merkeziolan ve Avrupa’nın en prestijli iş ödülleri organizasyonu olarak bilinen European Business Awards 2011’de“Yılın İşvereni” ödülünü alanTurkcell Global Bilgi İnsan Kaynakları’ndan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ersin AYDIN’ın katılımıyla seminer gerçekleştirdi.

İnsan Kaynaklarında Ortak Hizmet Merkezi’nin önemine vurgu yapan Ersin AYDIN, Ortak Hizmet Merkezi’nin ne olduğunu, nasıl çalıştığını, Dünya’da Ortak Hizmet Merkezleri’ni ve Alınan Sonuçları, İnsan Kaynakları Hizmet Modeli’nde Yeni Anlayışı ve İnsan Kaynakları Hizmet Modelini değiştirmenin mümkünlüğü konularında katılımcılara detaylı bilgi verdi.

Çağrı merkezlerine değinen ve başarılı insan kaynakları uygulamalarının çalışan memnuniyetinin önemine vurgu yapan Ersin AYDIN, şirket ve çalışanlarına değer katan, sürdürülebilir finansal başarıyı tetikleyen ve fark oluşturan insan kaynakları politika ve uygulamalarının yaygınlaşması gerekliliğine değindi.

Turkcell Global Bilgi olarak insan kaynakları uygulama ve süreçlerini çalışanların beklenti ve ihtiyaçları doğrultusunda sürekli olarak gözden geçirildiğini belirten Ersin AYDIN, yapılan işin bir meslek olduğunu ve çok önemli kariyer imkanları sunduğu konusunda da çalışanların bilgilendirildiğinden bahsetti.

Turkcell Global Bilgi İnsan Kaynakları’ndan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ersin AYDIN’ın sunumuyla yapılan ve insan kaynakları ve farklı alanlarda çalışan birçok kişinin katıldığı seminer, sonrasında verilen kokteyl ve gerçekleşen paylaşımlarla son buldu.